Indari

سياسة استرداد المبالغ

آخر تحديث

رجع للرئيسية

تكمّل هذه السياسة الشروط العامة للاستخدام. وباختصار: المبالغ المؤداة على Indari غير قابلة للاسترداد.

1. نطاق التطبيق

تسري هذه السياسة على المبالغ المؤداة على Indari مقابل الصيغ المعروضة (ستاندار وإكسبريس)، بالأثمنة المعروضة وقت الطلب. ولا تشمل الصوائر القضائية وأتعاب المحامي المرتبطة بأي دعوى قضائية محتملة، ولا المصاريف البنكية ومصاريف الصرف المرتبطة بوسيلة الأداء. أتعاب المفوض القضائي: مشمولة.

2. عدم الاسترداد

أداء صيغتكم نهائي. ولا يُسترد أي مبلغ، كلياً أو جزئياً، كيفما كانت مرحلة معالجة طلبكم. ويسري ذلك على الخصوص في الحالات التالية:

  • تخليتم عن طلبكم أو طلبتم إيقاف معالجته.
  • كانت المعلومات أو الوثائق المقدمة كاذبة أو ناقصة أو محصلاً عليها بصفة غير مشروعة.
  • لم تجيبوا عن طلباتنا المتعلقة بمعلومات إضافية.
  • لم ينفّذ الطرف الآخر، أو لم يكن مآل مسطرة قضائية محتملة في صالحكم: فخدمتنا تتعلق بالإنذار وتبليغه لا بنتيجتهما.

3. حق التراجع

بتأكيد طلبكم، تطلبون صراحة أن تبدأ معالجته بمجرد تأكيد الأداء، وتُقرّون بأنه غير قابل للاسترداد. وبما أن الخدمة بدأت بموافقتكم، لا يعود ممكناً ممارسة حق التراجع.

4. الخصم الخاطئ

إذا أدى عطب تقني إلى أداء مزدوج أو خصم خاطئ، راسلونا على contact@indari.net من العنوان المستعمل عند الإيداع، مع ذكر مرجع طلبكم. ويُرَدّ المبلغ المخصوم خطأً على نفس وسيلة الأداء المستعملة عند الطلب.

5. منازعة الأداء

قبل مباشرة مسطرة اعتراض لدى بنككم، يُرجى الاتصال بنا. وسنعترض، بالحجج المؤيدة ومنها إثبات موافقتكم، على أي مسطرة اعتراض تُباشَر رغم أن الطلب تم وفق هذه الشروط.

6. المقتضيات الآمرة

لا تحرمكم هذه السياسة من الحقوق التي تخولها لكم المقتضيات القانونية الآمرة المطبقة عليكم.

7. الاتصال

Legal Vision LLC FZ — البريد الإلكتروني: contact@indari.net.